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El Cliente es la persona fsica o jurdica que contrata los productos o servicios comercializados desde la Tienda Online.
La Tienda Online
www.cannabislandia.com se dedica a la venta a distancia, de productos de cultivo, semillas, parafernalia y otros productos de regalo.
Informacin y datos
www.cannabislandia.com se reserva el derecho a modificar los contenidos, producto o servicios comercializados desde la pgina web, as como las ofertas comerciales presentadas en cualquier momento.
www.cannabislandia.com hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la informacin contenida en el website de forma veraz y sin errores tipogrficos. En el caso que en algn momento se produjera algn error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.cannabislandia.com, se procedera inmediatamente a su correccin. De existir un error tipogrfico en alguno de los precios mostrados y algn Cliente hubiera tomado una decisin de compra basada en dicho error, www.cannabislandia.com com le comunicar al Cliente dicho error y el cliente tendr derecho a rescindir su compra sin ningn coste por su parte.
Los contenidos de la pgina web www.cannabislandia.com podran, en ocasiones, mostrar informacin provisional sobre algunos productos. En el caso que la informacin facilitada no correspondiera a las caractersticas del producto el Cliente tendr derecho a rescindir su compra sin ningn coste por su parte.
www.cannabislandia.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por www.cannabislandia.com. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes, productores o distribuidores de dichos productos. El Cliente entiende que www.cannabislandia.com es un mero intermediario entre l y dicho fabricante o distribuidor.
Procedimiento de compra
Para realizar una compra, el Cliente ha de seleccionar los productos que desee comprar y agregarlos al carrito de compra mediante pulsar el botn Agregar al carrito o Comprar. Una vez haya agregado los productos que desee comprar al carrito, deber hacer clic en el botn Procesar pedido.
Para procesar el pedido deber de facilitar los datos que se le soliciten y optar por el mtodo de pago que prefiera. Una vez facilitada la informacin solicitada y aceptado el pedido por el Cliente, la compra se ha realizado.
El Plazo de entrega ser el que en cada momento se haya indicado de disponibilidad del producto.
Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la pgina web de www.cannabislandia.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unin Europea estarn sujetas a IVA. Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unin Europea, Canarias, Ceuta o Melilla estarn exentos del IVA.
Forma de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crdito (MasterCard, Visa, Visa Electrn, etc.); contra-reembolso, transferencia bancaria, giro postal, etc. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes www.cannabislandia.com se reserva la posibilidad de solicitar una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Envo de los productos
La Tienda Online ofrece diferentes sistemas de envo. El Cliente podr seleccionar la forma de envo de entre las posibles para su zona de envo. Deber tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste sern diferente para cada forma de transporte y que el mismo es realizado por operadores de transporte y no por la Tienda Online.
www.cannabislandia.com enva los pedidos a sus clientes a travs de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envo. Los plazos de transporte son orientativos.
Derechos del Cliente y poltica de devoluciones
www.cannabislandia.com no garantiza a sus Clientes la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen desde la pgina web, excepto la de los productos en los que expresamente se cite una determinada garanta o disponibilidad.
www.cannabislandia.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningn coste siempre que la anulacin se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposicin del transportista para su envo.
El Cliente dispondr de un plazo de siete das hbiles desde la recepcin del pedido para resolver el contrato y realizar la devolucin del producto adquirido sin incurrir en penalizacin ni gasto alguno, excepto los gastos correspondientes a la devolucin del bien. El plazo de siete das establecido en el prrafo anterior se computar a partir de la recepcin por el comprador de los bienes comprados.El Cliente comunicar a www.cannabislandia.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolucin del contrato. El pedido devuelto deber ser entregado junto con el albarn de entrega y en su caso factura emitida a www.cannabislandia.com.
El cliente podr devolver cualquier artculo que haya comprado en la Tienda Online de www.cannabislandia.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, www.cannabislandia.com, devolver el dinero de la compra a travs de un abono, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente en un plazo mximo de 30 das.Los productos abiertos no pueden ser devueltos a menos que estn rotos. En ese caso, sern reemplazados por el mismo producto.
Si un producto distinto al solicitado por el Cliente fuera entregado por error de www.cannabislandia.com, ste le ser retirado y se le entregar el producto correcto sin ningn cargo adicional para el Cliente. Para cualquier incidencia relacionada con la devolucin de artculos de nuestra tienda puede contactar con el departamento de Atencin al cliente va correo electrnico: info@cannabislandia.com o por telfono al 963830448.
No se admiten devoluciones en productos orgnicos o vivos, como las semillas o depredadores, por la naturaleza de los mismos.
En caso de problemas con semillas, www.cannabislandia.com se acoger a la poltica de reclamaciones/devoluciones del fabricante (banco de semillas) o distribuidor. Informte sobre la misma antes de realizar el pedido.
www.cannabislandia.com no reintegrar los gastos de envio de tus devoluciones, a menos que ests devolviendo un producto defectuoso de fbrica o con rotura por el transporte o error por nuestra parte.
En caso de devolucin del importe, se cargar al cliente 3€ en concepto de gastos de gestin y administrativos ocasionados por la devolucin.
No nos hacemos responsables de los envios confiscados por la Aduana u otras entidades similares. Contacta con los Organismos de tu pas o zona para ampliar la informacin sobre el producto que quieres adquirir, en caso de duda.
Cualquier envio que presente alguna incidencia debido al deteriodo del transporte, debe comunicarse en las primeras 24h despues de la recepcion del mismo a la empresa de transporte o bien a la Tienda Online.
Obligaciones del Cliente
El Cliente de www.cannabislandia.com se compromete en todo momento a facilitar informacin veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realizacin del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. El Cliente acepta las presentes condiciones generales recogidas en el presente contrato. Tienda Online, facilitar al Cliente un identificador y una contraseña (segn el caso, elegidos por el Cliente). EL Cliente, se compromete a guardar de forma confidencial y con la mxima diligencia sus claves de acceso personal.
Seguridad y confidencialidad
www.cannabislandia.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus transacciones. Todas las operaciones se realizan a travs de un servidor seguro, basado en el estndar SSL que protege los datos.
Todos los datos personales facilitados por el Cliente a www.cannabislandia.com sern incluidos en un fichero de datos de carcter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de www.cannabislandia.com. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgnica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Proteccin de Datos de Carcter Personal, el Cliente, en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin sobre sus datos personales comunicndolo por escrito a www.cannabislandia.com, a VALENWEB, Apartado de Correos 80, en el cdigo postal 46980 de Paterna (Valencia).
Disponibilidad
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Legislacin aplicable y jurisdiccin competente
Las compraventas realizadas con www.cannabislandia.com se someten a la legislacin española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable ser el de los Juzgados o Tribunales de Valencia.
Nulidad e ineficacia de las clusulas
Si cualquier clusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan slo afectar a dicha disposicin o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes condiciones generales en todo lo dems, considerndose tal disposicin total o parcialmente por no incluida.
